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04.10.17

Aus ZFA exklusiv online: Kommunizieren Sie mit der Walkie-Talkie-Methode

Im hektischen Praxisalltag kann es schon einmal passieren, dass eine Kollegin nicht hundertprozentig aufmerksam ist, wenn Sie ihr eine Information geben, z. B. weil sie gerade mit etwas beschäftigt ist, das ihre volle Aufmerksamkeit verlangt. Bleiben Sie deshalb vor...

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26.09.17

Kostenfaktor Büromaterial? Hier lässt sich sparen!

Beim Einkauf von Büromaterial können Sie mit etwas Geschick viel Geld sparen. Und dafür müssen Sie nicht einmal mit dem Rotstift Ihre Einkaufsliste durchforsten. Klären Sie vielmehr vorab diese Fragen.

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20.09.17

Hätten Sie's gewusst?

1. Was ist ein Gesichtsbogen? 2. Was ist eine Facette? a) Ein besonderer Schliff bei Diamantbohrern b) Eine Verblendung c) Ein besonderer Schliff bei Diamantfinierern 3. Richtig oder falsch? Prophylaxe ist nur bei Kindern und Jugendlichen mit Milchzähnen und...

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18.09.17

Praxismotto zum Montag

„Es ist nicht der Berg, den wir bezwingen – wir bezwingen uns selbst.“ - Edmund Hillary – Wir von PKV wünschen Ihnen eine erfolgreiche und schöne Woche in Ihrer Praxis!

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23.08.17

Hygiene: Vermeiden Sie häufige Hygienemängel

In Praxen besteht sowohl für Patienten als auch für Praxisangestellten ein grundsätzliches Risiko, sich mit übertragbaren Erkrankungen zu infizieren. Um dieses Risiko möglichst gering zu halten, ist eine konsequente und adäquate Hygiene in der Praxis unerlässlich....

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22.08.17

Für Sie und Ihr Team: Profitipps für den Terminkalender

Diese Profitipps helfen Ihnen, mehr aus Ihrem Terminkalender her­auszuholen. Notieren Sie die schon feststehenden Termine so weit wie möglich im Voraus.Unterscheiden Sie private und Job-Termine durch verschiedene Farben.Verwenden Sie für noch nicht endgültig...

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21.08.17

Der Motivationstipp der Woche: Halte Ordnung! Sucharbeit ist verlorene Zeit

Wer erst den Hammer suchen muss, verliert die Lust einen Nagel einzuschlagen. Prüfe deshalb regelmäßig: Ist der Arbeitsplatz rationell organisiert? Haben wichtige Arbeitsutensilien ihren festen Platz? Ist es an der Zeit zu entrümpeln?

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19.08.17

Kommunikation: So gehen Sie respektvoll mit älteren Patienten um

Senioren müssen sich altersbedingt im Alltag oft einschränken. Zeigen Sie Verständnis für die Situation der Senioren, nehmen Sie ihre Sorgen ernst und stellen Sie sich auf ihre Bedürfnisse ein. Seien Sie geduldig Jemand, der 90 Jahre alt ist, kommt nicht mehr so...

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18.08.17

Aus Abrechnung Zahnarztpraxis: Heilmittelrichtlinie – Verordnungsformular kommt

Für die Verordnung von Heilmitteln für Patienten der GKV wird es ein neues Formular speziell für Zahnärzte geben. Die Ausfüllhinweise werden derzeit noch mit den GKV-Spitzenverbänden und der KZBV abgesprochen. Der Verordnungsvordruck wird gesonderte Ausfüllvorgaben...

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16.08.17

Aus ZFA EXKLUSIV: Das ZFA-Gespräch

Zur Abrundung eines gelungenen Zahnarztbesuchs gehört in besonders erfolgreichen und modernen Praxen mehr als eine freundliche Verabschiedung. Die ZFA führt mit dem Patienten zum Abschluss ein kurzes Informationsgespräch, in dem wichtige Infos gegeben werden und der...

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14.08.17

Der Motivationstipp der Woche: Tipps gegen Praxis-Stress

Stress ist in vielen Praxen ein ständiger Begleiter. Bei Dir auch? Dann versuch es mal mit diesen Tipps. Sorgen in Deinem Leben für eine ausgewogene Balance: Achte darauf, dass Beruf, Gesundheit, Familie, Privates usw. in einem gesunden Verhältnis stehen. Plane...

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12.08.17

Für Sie persönlich: Wenn beide arbeiten – so klappt‘s

Die eigene Karriere zu planen ist schon schwierig genug. Noch schwieriger wird es allerdings, wenn sowohl Sie als auch Ihr Lebenspartner beruflich engagiert sind und Karriere machen wollen. Diese Tipps helfen Ihnen, als „Doppel-Karriere-Paar“ (engl.: Dual Career...

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10.08.17

Aus Praxismanagement & QM aktuell: Wie Sie mit 14 Fragen Probleme im Team lösen

Teammetings bieten die einmalige Chance, Probleme in Team und Praxis zu analysieren und gemeinsam zu lösen. Vorausgesetzt, man lässt sich wirklich auf eine Problemanalyse ein.Die Praxis sieht aber häufig so aus: Kaum ist das Problem erkannt, ist auch schon ein...

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09.08.17

Aus ZFA Exklusiv ONLINE: Checkliste für die behindertengerechte Arztpraxis

Bieten Sie eine Online-Terminvergabe an?Haben Sie einen behindertengerechten Parkplatz?Halten vor der Praxis öffentliche Verkehrsmittel?Können Rollstuhlfahrer problemlos in Ihre Praxis gelangen?Sind an den Treppen Rampen angebracht?Ist ein vorhandener Fahrstuhl groß...

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