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23.08.16

Strafrecht in der Zahnarztpraxis - Bleiben Sie auf der sicheren Seite

Als Zahnarztpraxis sind Sie dem Strafrecht näher, als Sie vermuten. Der unbedachte Umgang mit Daten und sorglose Gespräche können zum strafrechtlichen Ernstfall werden. Grund genug, das Thema frühzeitig anzugehen und sich Gegenstrategien zu überlegen. Die drei...

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22.08.16

Der Motivationstipp der Woche: Mit Freude geht alles leichter – auch Dein Job!

Warte nicht, bis die Arbeit mehr Freude macht. Tu selbst etwas dafür: Was kannst Du für mehr Spaß in Deiner Arbeit tun?Wie kannst Du mehr Pfiff in Deine Aufgaben bringen?Wie kannst Du andere mitziehen? Denk dran: Wenn Du Freude an Deiner Arbeit hast, läuft es einfach...

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20.08.16

Aus Erfahrungen der Kollegen lernen – im Berichtssystem der Zahnärzte

Die Bundeszahnärztekammer zur Behandlungsfehlerstatistik des MDK Die Zahnärzteschaft setzt zur Qualitätssicherung der Behandlung unter anderem auf das Berichts- und Lernsystem „CIRS dent – Jeder Zahn zählt!“, das dabei hilft, unerwünschte Ereignisse zu vermeiden....

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17.08.16

Aus ZFA Exklusiv ONLINE: Zehn Kurzfilme klären über die richtige Mundpflege auf

Die Bundeszahnärztekammer (BZÄK) hat in Kooperation mit dem Zentrum für Qualität in der Pflege (ZQP) zehn Kurzfilme – Pflegetipps für Angehörige und Pflegepersonal für die Mundpflege von Hochbetagten, Pflegebedürftigen und Menschen mit Behinderung – erstellt. Die...

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15.08.16

Der Motivationstipp der Woche: Du hast die Lizenz zum Lächeln! Nutze sie!

Deine gute Laune bringt Stimmung ins Team. Zünde den Lach-Turbo: Lächle Deine Kollegen an.Heitere sie auf, wenn es Probleme gibt.Lacht gemeinsam, wenn mal was schief geht. Denk dran: Mit Humor geht alles besser!

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14.08.16

BZgA-Programm sensibilisiert junge Menschen für gesunde Ernährung und Bewegung

Für den gezielten Ausbau nachhaltiger Angebote zur Gesundheitsförderung von Kindern und Jugendlichen haben die Stadt Düsseldorf und die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) eine Kooperationsvereinbarung geschlossen. Mit dem Programm GUT DRAUF sollen...

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12.08.16

Persönlichkeitsentwicklung: Nie mehr sprachlos - Wie Sie jetzt Ihre Schlagfertigkeit trainieren

In einem Gespräch werden Sie von einer Bemerkung überrascht und statt eine passende Antwort zu geben, fühlen Sie sich wie gelähmt. Kaum ist die Situation vorbei, also nur kurze Zeit später, fällt Ihnen ein, wie Sie souverän und vielleicht sogar witzig hätten reagieren...

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10.08.16

Kommunikation: Geduld und Verständnis - So gehen Sie respektvoll mit älteren Patienten um

Senioren müssen sich altersbedingt im Alltag oft einschränken. Zeigen Sie Verständnis für die Situation der Senioren, nehmen Sie ihre Sorgen ernst und stellen Sie sich auf ihre Bedürfnisse ein. Seien Sie geduldig Jemand, der 90 Jahre alt ist, kommt nicht mehr so...

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08.08.16

Der Motivationstipp der Woche: Prima Klima – dank Dir!

Was Du in Deine Kolleginnen investierst, bekommst Du mehrfach zurück: Sei freundlich – ein paar nette Worte tun jedem gut. Sei aufmerksam – zeig auch privat Interesse. Sei großzügig – hilf wo Du kannst, auch ohne Gegenleistung. Denk dran: Ein Lächeln und ein paar...

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06.08.16

Aus GOZ & BEMA Exakt: Leserfrage zu Coverdenture mit Restzähnen über GOZ 5220/5230?

Wir möchten eine totale Prothese als Coverdenture planen, mit zwei natürlichen Restzähnen. Können wir die GOZ 5220/5230 nutzen? GOZ & BEMA EXAKT: Hier greift nicht die GOZ 5220/5230. Vielmehr müssen Sie die Coverdenture analog gemäß § 6 (1) GOZ berechnen. Der...

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04.08.16

Fortbildungstipp: Fernlehrgang Praxismanagerin

Hinter jeder erfolgreichen Zahnarztpraxis steht ein kompetentes Team! Mit diesem Fernlehrgang haben Sie die einmalige Chance, Ihren Stellenwert als Zahnmedizinische Fachangestellte erheblich zu steigern – und all das ganz einfach von zu Hause aus. Der Fernlehrgang...

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03.08.16

Qualitätsmanagement: Service-Idee - das Informations-Rezept

Mit Ihrer Homepage können Sie nicht alle Informationswünsche Ihrer Patienten abdecken. Mit dem „Informationsrezept“ bieten Sie Ihren Patienten einen Internet-Rundumservice.Das Informations-Rezept ist ein einfacher, am PC erstellter Zettel im Rezeptformat mit diesem...

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01.08.16

Der Motivationstipp der Woche: Versteck Dich nicht - Besser werden geht jeden an!

Gib Dich an Deinem Arbeitsplatz nicht mit 90 Prozentzufrieden. Du kannst mehr! Fühl Dich verantwortlich für Deinen Arbeitsbereich.Mach Schluss mit "Dienst nach Vorschrift"!Überleg Dir noch heute 3 Verbesserungsmöglichkeiten. Denk daran: Das Gute ist der...

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30.07.16

3 Spitzentipps für Ihre Praxiskommunikation

Wenn es mal Probleme gibt. Wenn in Ihrer Praxis ein größeres Problem auftaucht, sollten Sie mindestens zwei Lösungsvorschläge parat haben, bevor Sie damit zu Ihrer Chefin oder Ihrem Chef gehen. Das zeigt ihm, dass Sie mitdenken und Schwierigkeiten in den Griff...

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