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13.04.2017

Aus ZFA Exklusiv ONLINE: Wie Sie Mobbing im Team vermeiden

Wenn Sie die folgenden Punkte beachten, hat Mobbing in Ihrer Praxis keine Chance. Überprüfen Sie mit dieser Checkliste Ihr Betriebsklima und ändern Sie, was nicht gut läuft:

  • Bei uns weiß jeder, wofür er zuständig ist.
  • Kompetenzen und Aufgaben sind klar geregelt.
  • Wir wissen jederzeit, wie unsere Arbeitsergebnisse von der Praxisleitung eingeschätzt werden.
  • Wir treffen Entscheidungen, die mehrere Bereiche betreffen, im Team.
  • Wir gehen offen und fair mit Konflikten um.
  • Wir unterlassen herablassende (auch scherzhaft) oder ironische Aussagen und Gesten.
  • Wir nehmen Signale für Missstimmungen im Team wahr und reagieren darauf.
  • Es gibt Ansprechpartner für Konflikte.
  • Wir sprechen Probleme und Konflikte offen an und fragen nach möglichen Hintergründen.
  • Wir dokumentieren Konflikte: Welcher Konflikt lag vor und wie wurde er gelöst

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    „Hoffnung und Freude
    sind die besten Ärzte.“


    Wilhem Raabe

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